Choisir ses outils

Externaliser son mémoire technique : rédacteur, consultant, interne ou logiciel ?

Beaucoup d'entreprises du BTP manquent de temps pour rédiger leurs mémoires techniques. Quatre solutions existent : rédiger en interne (le dirigeant, un conducteur de travaux, une assistante), confier la rédaction à un rédacteur freelance, faire appel à un consultant ou cabinet spécialisé qui accompagne toute la réponse, ou s'équiper d'un logiciel spécialisé qui produit un premier jet à partir du DCE et de vos documents. Aucune n'est mauvaise en soi ; ce qui compte, c'est que le mémoire final reste propre au marché et fidèle à ce que l'entreprise fera vraiment sur le chantier.

Mis à jour le 4 octobre 20264 min de lecturePar Aymeric Pont, ingénieur ESTP et économiste de la construction

Penko rédige votre mémoire technique à partir de votre DCE. 15 jours d'essai, sans carte bancaire.

Sommaire · 5 parties

Les 4 solutions comparées

Solution	Avantages	Limites	Pour qui
En interne	Connaissance du chantier, cohérence avec l'exécution	Temps important, qualité inégale selon la personne	Entreprises qui répondent peu, ou avec un chargé d'affaires dédié
Rédacteur freelance	Qualité d'écriture, disponibilité	Coût à chaque mémoire, briefing long, connaissance technique variable	Réponses ponctuelles à enjeu
Consultant ou cabinet	Stratégie, expérience des acheteurs, relecture	Coût le plus élevé, dépendance	Gros marchés, premiers pas dans la commande publique
Logiciel spécialisé	Rapidité, coût par mémoire réduit, autonomie	Abonnement ; relecture par l'entreprise indispensable	Entreprises qui répondent régulièrement

Combien ça coûte ?

Les tarifs des rédacteurs et consultants varient beaucoup selon la taille du marché, le nombre de lots et le niveau d'accompagnement : de quelques centaines d'euros pour un mémoire court à plusieurs milliers pour une réponse complète à un marché important. Le coût interne, lui, se mesure en heures : une à plusieurs journées de travail d'une personne qualifiée par mémoire.

Un logiciel spécialisé se paie en abonnement. Chez Penko, la formule Business revient à environ 34 € HT par mémoire : voir les tarifs.

Calculez le coût d'un marché perdu

Le vrai coût d'un mémoire n'est pas sa rédaction, mais les marchés auxquels vous ne répondez pas faute de temps, et ceux que vous perdez sur la note technique.

Si vous externalisez : ce qu'il faut transmettre

Le DCE complet et les éventuelles réponses aux questions des candidats.
Vos moyens réels : équipe affectée, CV, matériel, sous-traitants envisagés. Voir moyens humains et matériels.
Vos références proches du marché : voir références de chantier.
Vos méthodes : mode opératoire envisagé, phasage, contraintes repérées à la visite.
Vos documents qualité, sécurité et environnement : procédures, certificats, fiches produits.
Vos atouts pour ce marché précis : ce qui vous distingue des concurrents.

Attention aux mémoires « génériques »

Un texte bien écrit mais qui pourrait s'appliquer à n'importe quel chantier rapporte peu de points. Et une méthode décrite que l'entreprise n'appliquera pas engage sa responsabilité : le mémoire devient souvent une pièce contractuelle.

Penko rédige votre mémoire à partir de votre DCE.

Sommaire calé sur le cadre imposé, axes de différenciation, paragraphes fondés sur vos documents, export Word.

L'alternative : garder la main, sans y passer la nuit

Avec un logiciel spécialisé, l'entreprise reste l'auteur de son mémoire. Elle dépose une fois ses documents d'entreprise, puis, pour chaque marché, le DCE.

Avec Penko

Le Scan Go/No-Go résume le DCE avec ses sources. Le sommaire suit le cadre de réponse imposé, les paragraphes sont rédigés à partir du DCE et de vos documents, et vous exportez un Word modifiable avec les fiches techniques en annexe. Premier mémoire en 2 à 15 minutes ; essai gratuit de 15 jours sans carte bancaire.

Questions fréquentes

Combien coûte la rédaction d'un mémoire technique par un prestataire ?

Cela dépend de la taille du marché et du niveau d'accompagnement : de quelques centaines d'euros pour un mémoire court à plusieurs milliers pour une réponse complète à un gros marché. Demandez un devis précis avec le DCE.

Est-il légal de faire rédiger son mémoire technique par un tiers ?

Oui. Rien n'interdit de se faire aider. L'entreprise reste en revanche engagée par ce qu'elle dépose : le mémoire doit décrire ce qu'elle fera réellement.

Un rédacteur peut-il réutiliser le même mémoire pour plusieurs clients ?

Ce serait une mauvaise pratique : un mémoire doit répondre au cadre de réponse et aux contraintes d'un marché précis, avec les moyens et les références d'une entreprise précise. Un texte réutilisé se repère et est mal noté.

Logiciel ou rédacteur : que choisir ?

Pour une réponse ponctuelle à très fort enjeu, un rédacteur ou un consultant peut être pertinent. Pour répondre régulièrement, un logiciel spécialisé est plus rapide et revient moins cher par mémoire, l'entreprise gardant la relecture.

À propos de Penko

Penko est un logiciel français de rédaction de mémoires techniques pour les appels d'offres publics du BTP. Il lit le dossier de consultation (DCE), propose un sommaire conforme au cadre imposé et des axes de différenciation tirés du dossier, puis rédige chaque paragraphe à partir des documents réels de l'entreprise : références, moyens, anciens mémoires. Le mémoire sort en Word, mis en page et illustré. Penko a été cofondé par un ingénieur ESTP maître d'œuvre qui répond lui-même à des appels d'offres publics. Voir les fonctionnalités et un exemple de mémoire rédigé par Penko.

Le mémoire technique par corps d'état

Votre prochain mémoire technique, sans la page blanche.

15 jours offerts. Sans carte bancaire. Sans engagement. Export Word inclus.